Как бороться с моббингом?

Навигация: Управление персоналом

Для предотвращения любых проявлений эмоционального насилия в коллективе руководителю целесообразно принять ряд мер организационного и юридического характера. Во-первых, нужно разработать и утвердить локальным нормативным актом или включить в коллективный договор положения об этике поведения. Корпоративные правила должны предусматривать запрет относительно:

• неэтичного поведения высших должностных лиц по отношению к подчиненным;

• умышленных действий (подстрекательство к ним), которые способны оскорбить, унизить человеческое достоинство;

• применение различных форм моббинга для продвижения по службе.

Обязательно нужно предусмотреть строгую ответственность за нарушение таких правил.

Во-вторых, руководитель должен создать условия для того, чтобы каждый работник мог обжаловать действия должностных лиц в случае эмоционального насилия. Конечно, применение только юридических мер недостаточно для эффективной борьбы с таким явлением. Очень важной, в этом смысле, роль службы персонала предприятия. В случае, если руководитель таки обнаружил факт эмоционального насилия в коллективе, он обязан немедленно выяснить причину конфликта и урегулировать конфликт всеми возможными средствами: разговор с участниками и примирение, применение предусмотренных внутренними документами предприятия санкций к виновным должностным лицам.

Все необходимое в одном месте стеклянная посуда безрисковый заказ.